产品与资料 · 12 个模块 / 86 份文档

场馆、赛事、训练,三条产品线各管一摊

斗球中心把球类场馆每天要处理的事情拆成三条产品线:场馆通管日常运营,赛事台管比赛执行,训练册管球员和训练。每条线四个模块,按你现在的场地数量和赛事规模选配,配套文档随取随用。

PRODUCT INDEX · 01—08

01

三条线,十二个模块,一眼看清各管什么

可以只上一条线,也可以把预约、赛事和训练数据串起来看。先认准自己的主要业务,再挑模块。

三条产品线各带四个功能模块的矩阵示意图,分别用网格、对阵线与轨迹弧三种几何切片表示
A / 场馆通

场馆通

给场馆运营负责人和前台团队

  • 01预约排期
  • 02场地管理
  • 03会员档案
  • 04财务报表
B / 赛事台

赛事台

给赛事执行团队和俱乐部竞赛组

  • 01赛程编排
  • 02实时记分
  • 03对阵图
  • 04赛事数据导出
C / 训练册

训练册

给青训教练和俱乐部训练主管

  • 01训练计划
  • 02动作库
  • 03球员档案
  • 04体测记录

02

场馆通:一天几百个时段,排得清也结得清

散客、包场、培训班挤在同一片场地上,最怕记错时段和算错账。四个模块把开场到收场连成一条线。

前台换班不用口头交代,谁在几点用哪片场、这笔钱收的是次卡还是储值,系统里看得见。月底对账时,场地收入、会员消费和实收金额对得上,不必再翻两套记录。

3.6 万条场地预约记录,是场馆通单日可以处理的上限。周末满场、寒暑假集训高峰,排期表照样稳。

场馆预约排期日历与场地网格的抽象界面示意
排期日历按场地分列,冲突时段当场标红提示

01

预约排期

散客、包场和培训班共用一张日历,教练与场地撞时间会当场提示,改期只动受影响的那几条。

02

场地管理

按片区分组维护场地类型、可用时段与临时封闭,换灯修地先锁时段,线上不会继续放单。

03

会员档案

储值、次卡、到期提醒集中在一人一档,前台换个新人也能接着服务,不必问上一班同事。

04

财务报表

日结、月结与场地收入分开看,退改和补收都有记录,交给财务做账时一目了然。

03

赛事台:赛前排得开,赛后交得出

临场改期、比分同步、赛后交数据,是执行团队最费神的三件事。四个模块从抽签排期一直管到结果导出。

一场城市联赛往往十几个组别、上百场比赛同时推进,编排错一场就连着影响后面几轮。赛事台按场地和时段自动排开,某场临时改期,只重算受影响的对阵,其他组别照常进行。

1,100 余场城市级与俱乐部级赛事已在赛事台上跑完,从周末友谊赛到跨区联赛都用同一套流程。

赛程编排表与对阵图连线的抽象界面示意
对阵图随比分自动进位,跨组路线一屏看全

01

赛程编排

小组赛、淘汰赛按场地空闲和队伍间隔自动排开,裁判与记录台的人手也能一并排进去。

02

实时记分

记分员用手机更新比分,场边大屏和远端页面同步刷新,看台上的人不必再隔着场地喊比分。

03

对阵图

胜者自动进位,负方去向清楚,赛程结束后整张图直接存档,做赛事回顾时不用重画。

04

赛事数据导出

比分、技术统计与最终名次整理成表格,交给媒体、赞助方或主办单位可以直接使用。

04

训练册:练过的东西,留得下来

教练最缺的往往不是动作,而是把训练沉淀下来的时间。四个模块让上一期计划能复用,球员的变化看得见。

从 U10 到成年队,训练目标不一样,记录方式却可以统一。计划按周次和阶段排下去,动作从库里挑,体测按期录,一个赛季结束翻出来就是完整的成长线索。

520 个球类训练动作已收进动作库,按技术、体能和年龄段分好,配要点说明与常见错误提示。

训练计划周表与球体运动轨迹的抽象界面示意
周计划按阶段排布,动作卡可直接挂到训练日

01

训练计划

按周次和阶段排训练主题,复制上一期再调强度,临时加练也能挂到当天的位置上。

02

动作库

按技术、体能、年龄段筛选动作,每张卡带要点和常见错误,新教练照着也能讲清楚。

03

球员档案

位置、惯用侧、身高体重与成长记录放在同一份档案,转队或升组时直接交接。

04

体测记录

折返跑、纵跳和专项测试按期录入,前后两次自动对比,家长问起来有数可讲。

05

两种配法,按场地和赛事量定

标准版与专业版按场馆场地数量和赛事规模配置,先说清业务,再定组合,不用为用不上的模块付费。

标准版

单一场馆 · 日常运营为主

  • 适合场地片数有限、以散客和会员为主营的场馆。
  • 覆盖预约排期、场地管理、会员档案与基础财务报表。
  • 前台两三个人轮班就能上手,交接班靠系统记录。

专业版

多场地或多赛事 · 跨店管理

  • 适合连锁场馆、多片区分管,或每年固定办赛的俱乐部。
  • 在多场馆汇总、赛事编排与数据导出上放开更多能力。
  • 具体组合按场地数量和赛事规模配置,随业务扩展再加。
  1. STEP 01需求沟通:确认场地数量、赛事频次和现有记录方式。
  2. STEP 02方案配置:定标准版或专业版,划定先上线的模块。
  3. STEP 03资料迁移:把原有会员、场地和赛程记录整理进系统。
  4. STEP 04线上培训:两次培训分别给管理者和前台、教练团队。
  5. STEP 05正式上线:新客户平均 9 个工作日走完全部流程。

想先看看我们是谁、和哪些服务商在合作,可以翻品牌主张。

06

先挑产品线,再挑资料类型

资料库收录 86 份文档,分产品手册、服务清单、常见问题三类。每份都标着版本号和更新时间,选错版本时按版本号往回找就行。

产品线
类型
V4.2 场馆通产品手册 产品手册 · 8 月更新 · 覆盖预约、场地、会员、报表四模块
V4.2 场馆通服务清单 服务清单 · 8 月更新 · 按场地数量列出可用能力
V3.6 赛事台产品手册 产品手册 · 上周更新 · 含赛程编排与对阵图说明
V3.6 实时记分操作说明 产品手册 · 上周更新 · 记分端与大屏同步设置
V2.4 训练册产品手册 产品手册 · 本月更新 · 计划、动作、球员、体测四模块
V2.4 动作库分类与筛选说明 产品手册 · 本月更新 · 按技术、体能、年龄段索引
V2.1 多场馆账号与权限服务清单 服务清单 · 上月更新 · 跨馆权限与汇总视图
V1.9 下载与版本确认常见问题 常见问题 · 8 月更新 · 版本对不上时怎么处理

07

三步走完,拿到你要的那一版

型号对得上,资料才不会白翻。整个过程三步,第三步给出下载链接,同时告诉你指向哪个版本。

01 02 03
先确定你要的是场馆通、赛事台还是训练册的资料。三条线的文档分开存放,选错线会看到不相干的模块说明。
每份文档旁边都写着版本号和更新时间。对照你正在用的功能范围挑版本,跨版本改动较大的模块,手册里会单独标出差异。
提交后拿到对应版本的下载链接。8 月更新 本月的三条产品线手册与服务清单已同步到这一步,链接指向最新版本;先前版本的入口保留,需要旧版对照时可继续取。

最近更新记录

  1. 128 月更新:三条产品线手册与服务清单同步,下载链接指向最新版本。
  2. 11实时记分说明补充记分端与场边大屏的同步设置。
  3. 10动作库说明新增年龄段筛选与常用动作收藏。
  4. 09场馆通财务报表补充月结示例与退改处理场景。
  5. 08常见问题补充浏览器缓存导致看到旧版文档的处理方式。
  6. 07服务清单更新多场馆账号与权限条目。
  7. 06下载步骤页面调整版本标识位置,版本号与文件名对应更直观。
  8. 05体测记录表格模板更新,增补折返跑与纵跳项目。
  9. 04对阵图导出说明修订,补充跨组对阵的打印建议。
  10. 03场地管理新增临时封闭场景,说明与线上放单的关系。
  11. 02常见问题整理下载链接失效的常见原因与处理顺序。
  12. 01资料库按产品线重新归类,三类文档分列展示。

更早的记录和产品线笔记收在内容中心,回访用户可在那里看到版本更新提醒。

08

资料不对,直接说

下载、版本、打开文件这几类问题,走同一条反馈通道。工作日平均 4 小时内给出首个响应,处理进度在回访用户中心能查到。

下载链接点开没有反应,或提示已失效。
拿到的版本和场馆当前在用的功能对不上。
文件能下载但打不开,或内容显示不全。
想找某个模块的资料,按产品线筛完没找着。

遇到以上情况,走斗球资料下载问题反馈通道提交,说明产品线、文档名称和版本号,处理会快很多。

带上文档名和版本号,问题一次说清

支持图文提交,截图和文件名一起上传。回访用户还能在专区查看历史处理记录,避免同一个问题反复问。

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